Hellmann envía un nuevo medicamento farmacéutico justo a tiempo para su lanzamiento

Hellmann apoyó de cerca el lanzamiento de un nuevo fármaco en el mercado estadounidense para una empresa biofarmacéutica que se centra en el desarrollo de tratamientos para afecciones dermatológicas. Este movimiento directo era extremadamente sensible al tiempo y requería una solución logística única para satisfacer las necesidades del cliente, que Hellmann logró.

Situación inicial

A principios de 2022, la farmacéutica se encontraba en la etapa final para lanzar al mercado un nuevo medicamento con receta. Una vez confirmada la autorización de la FDA, se planeó un pronto lanzamiento del nuevo medicamento para su uso en el mercado de EE.UU. El cliente necesitaba una empresa que pudiera ser un socio sólido y trabajar en estrecha colaboración para diseñar una solución de muelle a muelle única y sofisticada para su lanzamiento farmacéutico: Envío de 22 tarimas bajo Solicitudes de Importación de Actividades Previas al Lanzamiento (PLAIR) y otras 388 tarimas para inventario desde el sitio de producción en Inglaterra a varios lugares en el medio oeste y a lo largo de la costa este de los Estados Unidos. Además, los productos farmacéuticos requerían un transporte a temperatura controlada, así como otras medidas de seguridad. El envío era extremadamente urgente con un cronograma de producción y lanzamiento ajustado, y el éxito del lanzamiento dependía en gran medida de la pronta llegada de los productos a sus destinos. 

»Los requisitos de transporte y las validaciones para este medicamento específico han sido algunos de los más estrictos que nos comprometimos a seguir. Las restricciones de temperatura y tiempo fueron cruciales para el éxito del lanzamiento del producto. Con una intensa colaboración, planificación, supervisión y comunicación precisa con nuestros clientes y equipos internacionales, nos aseguramos de considerar cada detalle en el camino..«

Chris DiBernardi, Director de Desarrollo Comercial, Hellmann Healthcare Logistics

Solución

Hellmann Healthcare Logistics creó una solución validada a medida para cumplir con todos los requisitos específicos. Las citas de entrega solo se podían hacer con unos días de anticipación, lo que requería una ejecución y coordinación precisas con la aerolínea. Los productos se recogieron en el norte de Inglaterra y se llevaron a una instalación de carga aérea de Hellmann cerca de Londres, donde se organizaron y cargaron en contenedores con control de temperatura antes de volar a Chicago. El tiempo era crucial, ya que no había almacenamiento en ninguno de los extremos y había que seguir citas estrictas, especialmente porque el equipo tenía que devolver los contenedores a la empresa de arrendamiento dentro de los 7 días. Desde Chicago, el envío se dividió y preparó para viajes de 6 horas por tierra hacia el medio oeste y la costa este. Se tuvieron que considerar ciertos vuelos para evitar retrasos en la recogida, lo que requirió una planificación perfecta entre el cliente y los equipos de Hellmann Airfreight en el Reino Unido y los EE. UU. 

Se contrató una escolta para supervisar en todo momento el valioso cargamento. ¡A lo largo del viaje, Hellmann usó SmartAir! Registradores de seguimiento 5G para garantizar la integridad del producto. Estos registradores permitieron a los equipos y al cliente realizar un seguimiento del proceso logístico de extremo a extremo en tiempo real, asegurando que los productos estuvieran donde debían estar y dentro del rango de la temperatura requerida de 15 a 20 °C (~59 a 68 °F). Con la sólida asociación y la comunicación fluida entre el cliente farmacéutico y los equipos Hellmann Airfreight y Healthcare Logistics en ambos lados del Atlántico, la entrega se completó antes de la fecha límite y los productos farmacéuticos se distribuyeron con éxito a tres ubicaciones diferentes en EE. UU., justo a tiempo para el lanzamiento oficial. 

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Chris DiBernardi

Chris DiBernardi

Director Business Development Hellmann Healthcare Logistics