E-commerce Transfronterizo

Para impulsar el crecimiento global, las entregas transfronterizas rápidas son fundamentales. Con nuestra nueva solución de e-commerce transfronterizo, conectamos tu negocio con clientes de todo el mundo. En colaboración con SkyNet Worldwide Express, combinamos la experiencia global de Hellmann en transporte aéreo de mercancías con una entrega de última milla fiable y un amplio conocimiento en gestión aduanera en más de 190 países. Más rápido que los servicios postales tradicionales, más rentable que los servicios exprés y totalmente integrado con seguimiento en tiempo real.

La vía rápida para tus ventas online globales

Nuestra solución de e-commerce transfronterizo conecta tu negocio online con clientes de todo el mundo mediante un proceso logístico integral y sin interrupciones. Desde la recogida en tu almacén hasta la entrega final al destinatario, cada etapa está gestionada por la red integrada Hellmann–SkyNet. Los trámites aduaneros se gestionan de forma eficiente y puedes elegir entre las modalidades DDP (Delivered Duty Paid) o DAP (Delivered At Place), según las necesidades de tu operación.

Nuestra solución ha sido diseñada para ofrecer la máxima flexibilidad, adaptándose tanto a volúmenes reducidos como a fluctuaciones en la demanda sin comprometer la rapidez de las entregas. Los plazos habituales de entrega puerta a puerta oscilan entre tres y seis días. Gracias a avanzadas integraciones mediante API, tanto tú como tus clientes disponéis de total visibilidad del envío, con seguimiento en tiempo real, cálculo automático de aranceles e impuestos y acceso inmediato a toda la información logística.

La gestión de devoluciones es igual de sencilla. Nuestro portal de devoluciones White Label permite a tus clientes elegir entre cómodas opciones de entrega o recogida, mientras que tu empresa se beneficia de reembolsos más ágiles y de la posibilidad de recuperar aranceles e impuestos pagados. Gracias a nuestro alcance global y a un firme enfoque en la experiencia del cliente, esta solución representa una alternativa eficiente entre los servicios postales tradicionales y los operadores exprés.

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Timo Schamber

Global Airfreight Vice President CEP

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Jan Bierewirtz

Vice President Global Sales E-Commerce

Daniel Höhle 600x600

Daniel Höhle

Senior Manager Business Development E-Commerce

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Principales ventajas

  • Solución integral “one-stop-shop” junto a socios logísticos altamente experimentados
  • Costes más competitivos que los servicios de mensajería exprés tradicionales
  • Entrega puerta a puerta en 3–6 días
  • Múltiples operadores de última milla en cada país
  • Gestión de devoluciones White Label y recuperación de aranceles
  • Seguimiento en tiempo real y cálculo de aranceles mediante integración API

Empieza a optimizar tus envíos desde hoy.

Nuestros expertos diseñarán una solución de e-commerce transfronterizo adaptada a tu negocio, desde tu almacén hasta la puerta de tus clientes, en cualquier parte del mundo.

Let´s do business

Tu socio integral para la logística de e-commerce

One Stop Shop

Un único socio para gestionar toda tu cadena logística de e-commerce, desde la recogida hasta la entrega de última milla.

Cross-Border

Envío de paquetes a nivel mundial con tiempos de tránsito fiables y experiencia especializada en gestión aduanera.

Full Returns and More

Gestionamos las devoluciones según tus necesidades: devoluciones completas, Open Box, clasificación de productos, donaciones y mucho más.
 

End-to-End Tracking

Visibilidad total de toda la cadena de suministro las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Self-Service Portal

Tus clientes y equipos pueden acceder en cualquier momento a información actualizada de los envíos en tiempo real.

DDP / DAP

Elige entre DDP (Delivered Duty Paid) o DAP (Delivered At Place) para una gestión aduanera flexible.

Duty Drawback

En caso de devoluciones, te ayudamos a recuperar tanto los productos como los aranceles e impuestos correspondientes.

Nuestra alianza con SkyNet: alcance global, excelencia local

SkyNet Worldwide Express es un especialista global en servicios de mensajería con más de 190 delegaciones en todo el mundo. Durante más de tres décadas, SkyNet ha estado a la vanguardia del e-commerce transfronterizo, ayudando a minoristas y marcas a entregar sus productos a clientes de cualquier lugar del mundo con rapidez, seguridad y confianza.

Como expertos en transporte internacional y despacho aduanero, SkyNet ofrece soluciones digitales totalmente integradas, visibilidad completa de los envíos y servicios logísticos integrales, desde la recogida y el transporte internacional hasta la entrega de última milla, la gestión de devoluciones y la atención al cliente.

Al combinar la fortaleza de Hellmann en transporte aéreo internacional con la experiencia demostrada de SkyNet en e-commerce y distribución de última milla, nuestra colaboración ofrece:
 

  • Cobertura global respaldada por experiencia local
  • Integración fluida entre transporte aéreo, gestión aduanera y distribución
  • Despachos aduaneros más rápidos y entregas finales fiables
  • Soluciones tecnológicas avanzadas para una visibilidad completa puerta a puerta, incluidas las devoluciones

Juntos ayudamos a los comercios electrónicos a expandirse internacionalmente, reducir costes operativos y ofrecer a sus clientes una experiencia de entrega más rápida y transparente.

Tu sector. Nuestra experiencia en e-commerce.

Nuestra solución de e-commerce transfronterizo está diseñada para satisfacer las necesidades de una amplia variedad de comercios online. Ya se trate de bienes de consumo de alta demanda, productos lifestyle o artículos de nicho, garantizamos entregas internacionales rápidas y fiables.

Sectores clave

Fashion & Footwear

Sectores con altos índices de devoluciones y marcada estacionalidad

Consumer Electronics & Accessories

Entrega rápida y segura de productos de alto valor

Personal Care & Beauty

Pequeños paquetes con plazos de entrega críticos

Sports, Leisure & Hobbies

Capacidad flexible para adaptarse a variaciones de la demanda

Además de estos sectores, nuestra solución es ideal para campañas estacionales, picos promocionales y lanzamientos de productos, proporcionando a las marcas la rapidez y eficiencia de costes necesarias para satisfacer las expectativas de los clientes en mercados internacionales.

Socios y proveedores