Expertise de la chaîne du froid : comment Hellmann Healthcare Logistics a assuré l'exportation d’API par fret aérien.

Dans le cadre d'une exportation d'Ingrédients Pharmaceutiques Actifs (API) des États-Unis vers le Maharashtra, en Inde, une société pharmaceutique, entrant sur le marché américain, a été confrontée à des défis considérables, notamment la nécessité d'un contrôle précis de la température + 2 à +8 °C et des ressources limitées. Hellmann Healthcare Logistics s'est imposé comme le partenaire de confiance, fournissant une solution sur mesure qui non seulement a répondu aux attentes, mais les a dépassées, garantissant ainsi la livraison réussie et rapide de l'API.

Situation de départ

Une société pharmaceutique, lançant un nouveau produit et disposant de ressources et d'une expérience limitées, avait un besoin urgent d'exporter des ingrédients pharmaceutiques actifs (API) des États-Unis vers le Maharashtra, en Inde, tout en maintenant une température précise de la chaîne du froid de 2 à 8 degrés Celsius (35,6 à 46,4 °F). Manquant d'expertise et d'infrastructure, ils ont cherché un partenaire logistique de confiance. Hellmann Healthcare Logistics a été approché pour concevoir une solution sur mesure, garantissant la rentabilité et le respect de la température tout au long du parcours. Il s'agissait d'un défi unique qui exigeait une exécution rapide et précise.

Solution

Hellmann Healthcare Logistics est intervenu pour fournir une solution complète qui s'attaquait de front à ces défis. Les composants clés de la solution comprenaient un fret aérien sans faille et un service porte-à-porte depuis le fournisseur aux États-Unis jusqu'au site de fabrication du Maharashtra, en Inde.

Comprenant la nature critique des exportations pharmaceutiques, une solution de contrôle de température contrôlée a été mise en œuvre, maintenant une température constante de 2 à 8 °C tout au long du transport. Grâce à des enregistreurs de température, l'envoi a pu être surveillé en permanence pendant le voyage. Avant l'expédition, une cartographie de la température a été effectuée afin d’identifier les points à risque potentiels à éviter. En cas de variation de température, notre Control Tower, disponible 24h/24 et 7j/7, serait activée pour apporter son soutien.

La solution comprenait également le dédouanement, conformément aux exigences d'exportation de la FDA (Agence américaine des produits alimentaires et médicamenteux) ainsi que les processus de dédouanement des importations en Inde. L'équipe a veillé à ce que toutes les procédures soient conformes aux bonnes pratiques de distribution (GDP).
Tout au long du transport, Hellmann a utilisé des enregistreurs SmartAir ! de suivi 5G pour garantir l'intégrité de l'API. Ces enregistreurs ont permis aux équipes et au client de suivre le processus logistique de bout en bout en temps réel, en veillant à ce que les produits soient là où ils doivent être et dans la plage de température requise.

L'API a été livré en toute sécurité et à temps sur le site de fabrication, et les conteneurs à température contrôlée ont été retournés à un dépôt désigné en Inde. Hellmann Healthcare Logistics a aidé efficacement la start-up à surmonter ses défis logistiques et à réussir son exportation.

» Chez Hellmann Healthcare Logistics, nous ne voulons pas seulement offrir à nos clients une bonne logistique, mais aussi la sécurité et la confiance. Garantir la sécurité et l'intégrité des envois pharmaceutiques sensibles à la température est au cœur de notre travail. Notre récent succès lors de l'exportation en chaîne froide d'API des États-Unis vers l'Inde reflète notre expertise, mais aussi la confiance que nos clients nous accordent. «

- Chris DiBernardi, Director Business Development Hellmann Healthcare Logistics