Douanes
Nos agents en douanes et importateurs sont disponibles pour vous accompagner à l’international pour sécuriser les formalités de douanes import et export de vos expéditions en toute tranquillité dans la complexité des règlementations commerciales internationales. Reposez-vous sur la présence internationale de nos agents en douanes, leur connaissance incomparable du marché local et notre héritage après 150 ans dans l’industrie logistique.
La Référence en Douanes et Conformité Import
Le dédouanement est un maillon à part entière de toute solution d’une chaîne d’approvisionnement de bout en bout. Mais en raison de la complexité des règlementations douanières, droits de douane, frais connexes, taxes, vous avez besoin d’un partenaire à vos côtés pour veiller à la bonne conformité de vos opérations. Nous sommes expérimentés en formalités douanières, règlementations CBP, logistique import et export, réconciliation/rapprochement et transbordement. Nous vous apportons notre conseil pour établir vos procédures de conformité commerciales.
Nous sommes attentifs à chaque régime commercial et notre approche reste concentrée sur chaque besoin et exigence de nos clients. Nous apportons également en valeur ajoutée pour nos clients nos Services Customs Compliance Advisory pour les soutenir dans leurs démarches de conformité. Qui plus est, nous offrons une visibilité en temps réel sur les procédures de courtage, en assurant une transparence complète et la tranquillité d’esprit.
Zones de Commerce Extérieur (FTZ)
Lorsque votre marché mondial se développe, le programme Hellmann des Zones de Commerce Extérieur (FTZ) peut soutenir la chaîne d’approvisionnement de votre entreprise. Notre solution commence par un staff dédié, compétent et expérimenté dans la mise en œuvre en Zone de Commerce Extérieur (FTZs), ainsi que la gestion, le contrôle d’inventaire et l’entreposage. Nous aidons nos clients, grands et petits, et nos partenaires à améliorer leur profil commercial dans la gestion des coûts et en améliorant la conformité.
Les bénéfices d’une FTZ sont les reports des droits de douane, des frais de documentation réduits, mixing ou affrètement, réemballage, destruction, etc. Notre Warehouse Management Software (WMS) peut être entièrement intégré par nos partenaires. Solutions coordonnées des formalités douanières, transport, et contract logistics pour améliorer la valeur d’une solution de FTZ.
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En un Clin d’œil
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Dédouanement à l’échelle mondiale (import & export)
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Un staff expérimenté avec des agents en douane et entry writers
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Connaissance des marchés des 173 pays du réseau Hellmann
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Conformité avec la règlementation internationale
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Douanes, règlementation CBP, import-export, réconciliation, passage frontalier
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Programme Helmann spécialisé FTZ
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HTS (nomenclature tarifaire harmonisée) & Classification du Système Harmonisé (HS)
Questions fréquemment posées (FAQ) sur le dédouanement
Comment puis-je obtenir de l’aide pour le dédouanement ?
Pour vos expéditions internationales, Hellmann propose des services complets de dédouanement et de gestion douanière. Vous pouvez nous transmettre les informations relatives à votre expédition ainsi que vos besoins via notre formulaire de contact.
Nos experts en douane analyseront votre chaîne d’approvisionnement et vous fourniront des conseils personnalisés sur les procédures douanières nécessaires, les documents requis et les exigences réglementaires applicables.
Comment fonctionne le processus de dédouanement ?
Le processus de dédouanement comprend plusieurs étapes et est géré individuellement en fonction du pays de destination et des caractéristiques de l’expédition :
- Vérification des documents de transport et des documents commerciaux
- Préparation et dépôt des déclarations en douane
- Communication et coordination avec les autorités douanières
- Mainlevée des marchandises et poursuite du transport
Hellmann prend en charge l’ensemble du processus afin de garantir un dédouanement efficace et fluide.
Aurais-je un interlocuteur dédié pour les questions douanières ?
Oui. Vous aurez accès à des spécialistes des douanes expérimentés qui pourront vous accompagner dans tous les aspects liés aux réglementations en matière d’importation, d’exportation et de commerce international.
Qu’est-ce que le dédouanement ?
Le dédouanement englobe l’ensemble des services nécessaires au transport de marchandises à travers les frontières internationales, dans le respect de la réglementation douanière applicable. Cela comprend notamment la préparation des déclarations en douane, le respect des exigences réglementaires et la coordination avec les autorités douanières.
Pourquoi est-il important de faire appel à un service de dédouanement professionnel ?
La réglementation douanière internationale est complexe et varie considérablement d’un pays à l’autre. Les erreurs peuvent entraîner des retards dans les expéditions, des coûts supplémentaires, voire des conséquences juridiques.
Un professionnel du dédouanement vous aide à respecter correctement l’ensemble des exigences réglementaires et contribue ainsi au bon fonctionnement de votre chaîne d’approvisionnement.
Quels services sont inclus dans le dédouanement ?
Les services courants comprennent :
- Dédouanement à l’importation et à l’exportation
- Préparation et vérification des documents douaniers
- Calcul des droits de douane et des taxes
- Communication et coordination avec les autorités douanières
- Conseil sur les accords commerciaux et les exigences réglementaires
Qu’est-ce que le classement tarifaire et pourquoi est-il important ?
Le classement tarifaire consiste à attribuer aux marchandises le code correspondant du Système harmonisé (SH).
Il est essentiel, car il détermine notamment :
- Les droits de douane et taxes applicables
- Les exigences en matière de licences et d’autorisations
- La base de l’ensemble du processus de dédouanement
Qu’est-ce que la détermination de l’origine (Origin Management) ?
La détermination de l’origine permet d’établir le pays d’origine des marchandises. Elle est particulièrement importante pour :
- Les accords commerciaux préférentiels (par exemple, les taux de droits de douane réduits)
- Les restrictions commerciales
- L’exactitude des déclarations auprès des autorités douanières
Pourquoi la réglementation douanière varie-t-elle d’un pays à l’autre ?
Chaque pays dispose de son propre cadre juridique, de ses accords commerciaux et de ses exigences en matière de sécurité. Ces éléments ont notamment une incidence sur :
- Les exigences documentaires
- Les restrictions à l’importation
- La structure des droits de douane et des taxes
Il est donc essentiel de mettre en place une stratégie douanière coordonnée à l’échelle mondiale, tout en garantissant le respect des réglementations locales.
Comment le respect de la réglementation douanière est-il assuré ?
La conformité est assurée grâce à :
- Des systèmes numériques permettant de valider les données
- Une collaboration étroite avec les autorités douanières locales
- Des processus standardisés et des directives en matière de conformité
Quels sont les risques liés au dédouanement ?
- Déclaration incorrecte des marchandises
- Documents manquants ou inexacts
- Retards liés aux contrôles douaniers
- Coûts supplémentaires ou pénalités
Un service de dédouanement professionnel permet de réduire considérablement ces risques.
Quels sont les avantages de faire appel à un professionnel du dédouanement ?
- Dédouanement plus rapide
Réduction des délais aux frontières grâce à la limitation des erreurs et des demandes de renseignements des autorités douanières. - Optimisation des coûts
Exploitation optimale des accords commerciaux et classement tarifaire précis. - Transparence
Une visibilité claire sur l’ensemble des processus douaniers. - Réduction de la charge administrative
Votre équipe peut ainsi se concentrer sur les activités essentielles de votre entreprise.
Le dédouanement est-il un service à long terme ?
Le dédouanement fait généralement partie intégrante des partenariats logistiques à long terme. Les processus sont continuellement adaptés afin de tenir compte de l’évolution des exigences légales et des conditions du marché.
Quels sont les facteurs qui influencent les coûts douaniers ?
Facteur | Impact |
| Classement tarifaire (code SH) | Détermine le taux de droits de douane applicable |
| Valeur en douane | Sert de base au calcul des droits de douane |
| Pays d’origine | Peut avoir une incidence sur les taux de droits de douane en vertu d’accords commerciaux |
| Frais de transport | Peuvent être partiellement soumis aux droits de douane |
| Taxes | Par exemple, la TVA à l’importation |
Questions fréquemment posées sur le CBAM et l’EUDR
Qu’est-ce que le mécanisme d’ajustement carbone aux frontières (CBAM)?
Le mécanisme d’ajustement carbone aux frontières (CBAM, selon son acronyme anglais) est un instrument de l’Union européenne destiné à mesurer et à fixer un prix pour les émissions de carbone incorporées dans certains produits importés. Son objectif est de garantir des conditions de concurrence équitables pour les fabricants de l’UE et d’éviter les fuites de carbone en décourageant la délocalisation des productions fortement émettrices de carbone vers des pays appliquant des réglementations climatiques moins strictes.
Quels sont les produits concernés par le CBAM?
Le CBAM s’applique à certains produits importés dont la production est généralement associée à des émissions élevées de CO₂. Depuis le 1er octobre 2023, les importateurs doivent documenter les émissions directes de CO₂ et, dans certains cas, les émissions indirectes liées à ces produits, puis les déclarer via le portail CBAM à l’autorité nationale compétente (en Allemagne : l’Autorité allemande du commerce des quotas d’émission – DEHSt).
Quelles sont les obligations de déclaration et de conformité dans le cadre du CBAM?
À partir de 2026, les importateurs devront acheter des certificats CBAM sur la base du rapport annuel d’émissions, qui devra être soumis au début de l’année 2027.
Lorsque les données relatives aux émissions réelles ne peuvent pas être obtenues, des valeurs par défaut peuvent être utilisées. Celles-ci sont toutefois souvent nettement supérieures aux émissions réelles, ce qui peut entraîner des coûts considérablement plus élevés. Lorsque les émissions réelles sont déclarées, les données doivent être vérifiées par un organisme indépendant certifié.
Ai-je besoin d’un compte CBAM?
Oui. Les importateurs de produits concernés par le CBAM sont déjà tenus de disposer d’un compte CBAM. Une exemption s’applique uniquement lorsque les importations annuelles de produits concernés par le CBAM restent inférieures à 50 tonnes.
À partir de septembre 2026, les importations dépassant ce seuil ne seront plus autorisées sans compte CBAM.
Qu’est-ce que le règlement de l’UE sur la déforestation (EUDR)?
Le règlement de l’UE sur la déforestation (EUDR) (règlement (UE) 2023/1115) introduit de nouvelles obligations de diligence raisonnable dans les chaînes d’approvisionnement pour les entreprises qui mettent certains produits de base et produits dérivés sur le marché de l’UE ou les exportent depuis l’UE.
Le règlement couvre notamment des produits de base tels que les bovins, le cacao, le café, l’huile de palme, le caoutchouc, le soja et le bois, ainsi que les produits qui en sont dérivés. Ceux-ci ne peuvent être mis sur le marché de l’UE, mis à disposition sur celui-ci ou exportés depuis l’UE que s’ils ne sont pas liés à la déforestation ou à la dégradation des forêts.
Quand l’EUDR sera-t-il applicable?
Bien que son application ait initialement été prévue à partir du 30 décembre 2024, la mise en œuvre du règlement a été reportée. Le règlement sera désormais applicable à partir du 30 décembre 2026. Les petites et microentreprises bénéficient d’un délai supplémentaire jusqu’au 30 juin 2027.
Les entreprises concernées devraient se préparer suffisamment tôt afin de garantir le respect des nouvelles exigences.
Quelles conditions doivent être remplies dans le cadre de l’EUDR?
Les produits de base et produits concernés ne peuvent être mis sur le marché de l’UE, mis à disposition sur celui-ci ou exportés que si toutes les conditions suivantes sont remplies :
- Ils sont exempts de déforestation.
- Ils ont été produits conformément à la législation applicable dans le pays de production.
- Une déclaration de diligence raisonnable a été soumise.
Que signifie « exempt de déforestation » ?
Les produits sont considérés comme exempts de déforestation lorsque les produits de base concernés ont été produits sur des terres qui n’ont pas fait l’objet de déforestation après le 31 décembre 2020.
Pour le bois et les produits dérivés du bois, cela signifie également que le bois ne doit pas provenir de forêts ayant subi une dégradation après le 31 décembre 2020.
Que signifie le respect de la législation du pays de production?
Le règlement exige le respect des exigences légales applicables dans le pays de production, notamment des législations relatives aux :
- Droits d’utilisation des terres
- Protection de l’environnement
- Législation forestière et protection de la biodiversité
- Droits des tiers
- Droits des travailleurs
- Droits humains internationalement reconnus
- Consentement libre, préalable et éclairé (CLIP / FPIC)
- Réglementations fiscales, anticorruption, commerciales et douanières
Ces exigences peuvent se recouper avec les législations existantes en matière de diligence raisonnable dans les chaînes d’approvisionnement.
Qu’est-ce qu’une déclaration de diligence raisonnable?
La déclaration de diligence raisonnable confirme que les contrôles requis ont été effectués et que les produits ne présentent aucun risque, ou seulement un risque négligeable, de non-conformité avec l’EUDR.
Les opérateurs et les négociants qui ne sont pas des PME sont tenus de soumettre une déclaration de diligence raisonnable. Les négociants qui sont des PME sont soumis à des obligations simplifiées et ne sont généralement pas tenus de présenter une telle déclaration.
La déclaration doit être soumise via le système européen TRACES avant que les produits concernés ne soient mis sur le marché, mis à disposition sur celui-ci ou exportés.
Quelles informations doivent figurer dans la déclaration de diligence raisonnable ?
La déclaration de diligence raisonnable comprend notamment les informations suivantes :
- Nom et adresse de l’opérateur
- Code SH et description du produit (y compris, le cas échéant, son nom scientifique)
- Pays de production
- Données de géolocalisation de toutes les parcelles sur lesquelles les produits de base concernés ont été produits
- Une déclaration confirmant que toutes les obligations de diligence raisonnable ont été respectées et qu’il n’existe aucun risque, ou seulement un risque négligeable, de non-conformité
La déclaration de diligence raisonnable ne doit être soumise qu’une seule fois, au moment où les produits entrent pour la première fois sur le marché de l’UE, puis être transmise tout au long de la chaîne d’approvisionnement. Elle doit être conservée pendant cinq ans.
Pourquoi les données de géolocalisation sont-elles si importantes?
L’EUDR exige les données de géolocalisation de toutes les parcelles sur lesquelles les produits de base concernés ont été produits.
Par exemple, si de la gélatine bovine est importée du Brésil, les coordonnées de toutes les exploitations où les bovins ont été élevés doivent être fournies. Si ces bovins ont été nourris avec du soja, les lieux où le soja a été cultivé doivent également être identifiés.
Les entreprises devraient donc collaborer avec leurs fournisseurs suffisamment tôt afin de garantir que toutes les informations requises soient disponibles avant l’entrée des produits sur le marché de l’UE.