From Hellmann with Love: Šokolādes piegāde Valentīndienai uz Tuvajiem Austrumiem
Hellmann loģistikas kompānijai tika dots uzdevums, nogādāt globālā saldumu ražotāja šokolādes un konditorejas izstrādājumus, lai tie sasniegtu galamērķi Tuvajos Austrumos līdz Valentīndienas rītam. Izaicinājums bija spēcīgs, produktiem bija jāsasniedz galamērķis nevainojamā stāvoklī.
Situācijas pirmsākumi
Saldumu ražotājs vērsās pie Hellmann ar uzdevumu pārvest viņu konditorejas izstrādājumus no Vācijas un Šveices uz Tuvajiem Austrumiem Valentīndienā, kas ir šokolādes industrijas pati nozīmīgākā diena.
Gada pirmais un pēdējais ceturksnis ir kūku un konditorejas izstrādajumu ražošanas aktīvākais laiks, gan Valentīndiena, gan citi svētki, kuri ir nozīmīgi šajā laika posmā. Šokolāde un citi konditorejas izstrādajumi ir ļoti jutīgas preces, kurām nepieciešama konkrēta un rūpīgi ievērota temperatūra, kuru nedrīkst neievērot vedot šīs preces. Īpaša rūpība jāievēro piegādēm uz AAE un Saūda Arābiju, kuras ir apveltītas ar ļoti siltu klimatu.
Izaicinājums bija – apmierināt maksimālu pieprasījumu, vienlaikus, nodrošinot produktu nogādāšanu tirdzniecības plauktos ideālā stāvoklī.
Risinājums
Hellmann sāka savus plānus pamatojoties uz datumu, kurš ir noteikts, kā gala produkcijas datums. Šis process prasīja regulāru un caurskatāmu saziņu ar rūpnīcām, lai mazinātu iespējamos riskus vai transportēšanas problēmas, kad kravu būtu nepieciešams uzkraut un piegādāt. Preču saņemšana Vācijā un Šveicē tika cieši koordinēta no visām pusēm, lai kontrolētās temperatūras konteineri, kuģos Brēmerhāfenē un Antverpenē tiktu iekrauti savlaicīgi un bez aizķeršanās.
Tiklīdz konteineri sasniedza galamērķa ostu Džebelali un Džidā, tie tika iztīrīti un nogādāti tālāk saskaņotajā termiņā, lai preces tiktu nogādātas AAE un Saūda Arābijas tirgos.
Visa transportēšanas laikā tika izmantoti datu reģistrētāji, lai nodrošinātu preču kvalitātes un temperatūras saglabāšanos visa procesa laikā.
Hellmann veiksmīgi izpildījis globālā saldumu ražotāja svarīgākās sezonas pieprasījumu, nodrošinot, ka viņu šokolādes un konditorejas izstrādajumi sasniedz galamērķi Tuvajos Austrumos laicīgi un līdz Valentīndienai. Izmantojot zināšanas, prasmes un centību, Hellmann nodrošināja, ka piegādes ķēdes palika nepārtrauktas, process netika bojāts vai nobīdīts, kā rezultātā, saglabājot Valentīndienu patīkamu visiem un Hellmann palika atmiņā ar teicamiem rezultātiem.
“Pieprasījums sezonālām precēm konkrētā laikā sniedz mums iespēju demonstrēt mūsu loģistikas zināšanas patēriņa preču nozarē. Mēs piešķiram prioritāti saviem klientiem un uzturam pārredzamu komunikāciju, lai nodrošinātu veiksmīgu un savlaicīgu specifisku preču, piemēram, šokolādes un konditorejas izstrādājumu, piegādi. Mūsu nozares zināšanas un piegādes ķēdes pārzināšana ir ļoti svarīga sezonas preču pieprasījuma apmierināšanai un mēs esam apņēmušies nodrošināt pilnvērtīgas svētku dienas ikvienam ” – Reičela van Harmelena, Hellmannn paterētāju loģistikas globālā konta direktore.
