E-Commerce Transfronteiriço

Para impulsionar o crescimento internacional, entregas transfronteiriças rápidas e fiáveis são fundamentais. Com a nossa nova solução de e-commerce transfronteiriço, ligamos o seu negócio a clientes em todo o mundo. Em parceria com a SkyNet Worldwide Express, combinamos a experiência global da Hellmann em transporte aéreo de mercadorias com uma entrega de última milha fiável e um vasto know-how em desalfandegamento em mais de 190 países. Uma solução mais rápida do que os serviços postais tradicionais, mais económica do que os serviços expresso e totalmente integrada com rastreamento em tempo real.

A Via Mais Rápida para Expandir as Suas Vendas Online Globalmente

Com a nossa solução de e-commerce transfronteiriço, ligamos a sua operação online a clientes em todo o mundo através de um processo logístico integrado e contínuo. Desde a recolha no seu armazém até à entrega final ao destinatário, cada etapa é gerida pela rede integrada Hellmann–SkyNet. O desalfandegamento é realizado de forma eficiente e flexível, com possibilidade de escolher entre DDP (Delivered Duty Paid) e DAP (Delivered At Place), de acordo com as necessidades do seu negócio.

A solução foi desenvolvida para oferecer máxima flexibilidade, permitindo gerir volumes reduzidos ou variáveis sem comprometer os prazos de entrega. Os tempos de trânsito porta a porta variam normalmente entre três e seis dias. Graças à integração através de APIs avançadas, tanto a sua equipa como os seus clientes beneficiam de total visibilidade, incluindo rastreamento em tempo real, cálculo automático de taxas e impostos e acesso imediato aos dados de expedição.

A gestão de devoluções é igualmente simples. O nosso portal de devoluções em regime white label permite aos seus clientes escolher entre diferentes opções de recolha ou entrega. Ao mesmo tempo, beneficia de processos de reembolso mais rápidos e da possibilidade de recuperar direitos aduaneiros e impostos aplicáveis. Com cobertura global e um forte foco na experiência do cliente, a nossa solução posiciona-se como uma alternativa eficiente entre os serviços postais convencionais e os operadores expresso.

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Timo Schamber

Global Airfreight Vice President CEP

Jan Bierewirtz 600x600

Jan Bierewirtz

Vice President Global Sales E-Commerce

Daniel Höhle 600x600

Daniel Höhle

Senior Manager Business Development E-Commerce

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Principais Vantagens

  • Solução completa com parceiros logísticos experientes
  • Custos mais competitivos do que os serviços expresso tradicionais
  • Entrega porta a porta em 3 a 6 dias
  • Diversos parceiros de última milha em cada país
  • Gestão de devoluções em white label e recuperação de direitos aduaneiros
  • Rastreamento em tempo real e cálculo de taxas através de integração API

Comece Hoje a Expedir de Forma Mais Inteligente.

Os nossos especialistas desenvolvem uma solução de e-commerce transfronteiriço totalmente adaptada ao seu negócio — desde o seu armazém até à porta do cliente, em qualquer parte do mundo.

Let´s do business

O Seu Parceiro Logístico para Todo o Processo de E-Commerce

One Stop Shop

Um único parceiro para toda a cadeia logística de e-commerce, desde a recolha até à entrega final.

Cross-Border

Distribuição global de encomendas com tempos de trânsito fiáveis e ampla experiência aduaneira.

Full Returns and More

Gestão de devoluções totalmente adaptada às suas necessidades: devoluções completas, open box, classificação de produtos, doações e muito mais.

End-to-End Tracking

Visibilidade total de toda a cadeia de transporte, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Self-Service Portal

Clientes e equipas com acesso permanente a informações de expedição em tempo real.

DDP / DAP

Escolha entre Delivered Duty Paid (DDP) ou Delivered At Place (DAP) para uma gestão aduaneira flexível.

Duty Drawback

Em caso de devolução, garantimos a recuperação dos seus produtos e o reembolso de direitos aduaneiros e impostos elegíveis.

A Nossa Parceria com a SkyNet: Alcance Global, Excelência Local

A SkyNet Worldwide Express é uma especialista global em serviços de courier, com mais de 190 estações em todo o mundo. Há mais de três décadas que a empresa desempenha um papel de referência no e-commerce transfronteiriço, apoiando retalhistas e marcas na entrega rápida e segura de encomendas a clientes internacionais.

Especialista em transporte internacional e desalfandegamento, a SkyNet disponibiliza soluções digitais totalmente integradas, visibilidade completa das expedições e serviços logísticos end-to-end — desde a recolha e transporte internacional até à entrega de última milha, gestão de devoluções e apoio ao cliente.

Ao combinar a forte presença global da Hellmann em transporte aéreo com a comprovada experiência da SkyNet em e-commerce e distribuição de última milha, esta parceria oferece: 

  • Cobertura global com conhecimento local
  • Integração perfeita entre transporte aéreo, desalfandegamento e distribuição
  • Processos aduaneiros mais rápidos e entregas finais fiáveis
  • Soluções tecnológicas avançadas para total visibilidade porta a porta, incluindo devoluções

Em conjunto, ajudamos os retalhistas online a expandir-se internacionalmente, reduzir custos operacionais e proporcionar aos seus clientes uma experiência de entrega mais rápida, transparente e eficiente.

O Seu Setor. A Nossa Especialização em E-Commerce.

A nossa solução de e-commerce transfronteiriço foi concebida para responder às necessidades de uma ampla variedade de retalhistas online. Quer comercialize bens de consumo de elevada procura, produtos de lifestyle ou artigos de nicho, garantimos entregas internacionais rápidas, seguras e fiáveis.

Principais Setores

Fashion & Footwear

Gestão eficiente de elevadas taxas de devolução e picos sazonais

Consumer Electronics & Accessories

Transporte seguro e rápido de produtos de elevado valor

Personal Care & Beauty

Distribuição eficiente de pequenas encomendas com requisitos de entrega sensíveis ao tempo

Sports, Leisure & Hobbies

Capacidade flexível para responder a flutuações de procura

Além destes setores, a nossa solução é igualmente adequada para campanhas sazonais, períodos promocionais de elevada procura e lançamentos de produtos, oferecendo às marcas a rapidez e eficiência de custos necessárias para satisfazer clientes em mercados internacionais.

Parceiros e Fornecedores