Contract Logistics
Das richtige Partnerunternehmen für Kontraktlogistik zu finden, bedeutet viel mehr als nur ein Lager zu finden. Bei Hellmann tauchen wir tief in Ihre Wertschöpfungskette und Ihre internen Prozesse ein und entwickeln dann gemeinsam mit Ihnen auf Basis eines individuellen Prozessdesigns eine partnerschaftliche Lösung, die nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen erfüllt, sondern mit Ihrem Geschäft wächst.
Maßgeschneiderte Prozesse und Zusatzleistungen mit Mehrwert
Vom ersten Gespräch bis zur endgültigen Implementierung arbeiten wir eng mit Ihnen zusammen, um eine nachhaltige Logistiklösung zu entwickeln, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist.
Durch den Einsatz unserer bewährten Systeme, Methoden und Ressourcen sind wir in der Lage, Ihr aktuelles Geschäft zu analysieren und zukünftige Szenarien schnell und effizient zu berechnen. Dabei berücksichtigen wir Ihre Wünsche und bringen unsere Erfahrung und unser Wissen in jede Lösung ein. Bei Hellmann wissen wir, dass "one size fits all" nicht immer die Lösung sein kann.
Mit unserem langjährig erprobten, weltweit eingesetzten Lagerverwaltungssystem steuern wir Ihre Logistikprozesse individuell:
Vom Wareneingang über die Bestandsführung und Kommissionierung bis zum Warenausgang.
Ergänzt wird dieser Ablauf durch passgenaue Zusatzleistungen mit Mehrwert.
Project Management
Manche mögen den Umzug von Lagerbeständen oder den Wechsel des Logistikdienstleisters als Risiko betrachten. Dabei überwiegen oftmals die Vorteile: Durch den Einsatz unserer bewährten Tools und Methoden im Projektmanagement sowie unseres erfahrenen professionellen Teams können wir bei Hellmann das Risiko aller Arbeitsabläufe innerhalb eines Projekts minimieren, um eine nahtlose Implementierung ohne Auswirkungen auf Ihr Unternehmen oder Ihre Prozesse zu gewährleisten.
Key Account Management und kontinuierliche Verbesserungen
Nach einer erfolgreichen Implementierung steht Ihnen neben Ihren operativen Ansprechpartnern an den Lagerstandorten unser zentrales Key Account Management als strategische Kontaktperson zur Seite und bietet Ihnen eine intensive Betreuung. Im Rahmen unseres Hellmann Production Systems identifizieren wir außerdem Verbesserungspotentiale und entwickeln auf dieser Basis Ihre Prozesse kontinuierlich weiter.
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Key Account Management
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Fokus auf QHSE und Nachhaltigkeit
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Hellmann Production System
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Innovationen und digitale Lösungen
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Engagierte und langfristige Partnerschaften
Unser Service
Hellmann betreibt global über 80 Lagerstandorte und ist weltweit mit mehr als 1 Mio. Quadratmetern Lagerfläche vertreten. Ob Single- oder Multi-User Logistiklösungen: Unser Produktportfolio im Bereich der Kontraktlogistik bietet innovative Lösungen für Ihre Supply Chain, denn Ihre individuellen Bedürfnisse erfordern maßgeschneiderte Lösungen.
Single-User-Logistikstandort
Ein kundenindividuelles Lager, das nur für Sie entwickelt wurde.
Multi-User-Logistiklager
Ein gemeinsames Lager für mehrere Kunden, dass Ihnen Flexibilität im Hinblick auf Lagerfläche, Personal und Technik bietet und dennoch Ihre Prozessanforderungen erfüllt.
eCommerce
Smarte Lösungen für Ihr Online-Geschäft, logistisch und technologisch.
Kundenindividuelle Prozesse
Wareneingang, Lagerhaltung, Warenausgang, Retourenmanagement, Value-Added-Services.
Hellmann Contract Logistics
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Frequently Asked Questions (FAQ) about Contract Logistics
Was versteht man unter Contract Logistics?
Contract Logistics bezeichnet langfristige, strategische Logistikpartnerschaften, bei denen Lagerhaltung, Distribution, Value-Added-Services, IT-Systeme und Prozesssteuerung individuell auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten werden.
Im Fokus stehen maßgeschneiderte End-to-End-Lösungen entlang der gesamten Supply Chain.
Worin unterscheidet sich Contract Logistics von klassischer Lagerlogistik?
Contract Logistics steht für langfristige, komplexe, individuell zugeschnittene Logistiklösungen entlang der gesamten Supply Chain, inklusive Lagerbestands-Führung, intelligenten IT‑Systemen, Prozesssteuerung, order fulfilment, Flexibiliät bei wechselnden Anforderungen, Transparenz der Leistung (KPI) und Mehrwertleistungen (Value‑Added‑Services), wie z.B. Kitting, Set-building, Montage, Vorverpackung, Qualitätskontrolle, Retouren-Management, uvm.
Klassische Lagerlogistik hingegen bildet überwiegend standardisierte Lagerprozesse ab und ist meist auf kurzfristige oder klar abgegrenzte, wenig komplexe Leistungen beschränkt.
Wie erhalte ich ein Angebot für Contract Logistics Lösungen?
Bei Hellmann entwickeln wir maßgeschneiderte Konzepte für Ihre Lager und Logistikprozesse im Bereich Contract Logistics. Über unser Let’s Do Business Formular können Sie Ihre Anforderungen übermitteln – z. B. Lagerbedarf, Warenstruktur, Prozesse oder gewünschte Zusatzleistungen.
Auf dieser Basis analysiert unser Expertenteam Ihre Supply Chain und erstellt ein individuelles Angebot.
Wie läuft die Implementierung einer Contract Logistics Lösung ab?
Die Implementierung beginnt nach Abschluss der Konzept und Planungsphase und erfolgt strukturiert durch ein professionelles Projektmanagement. Ziel ist die reibungslose Umsetzung der vereinbarten Lösung. Der nominierte Projektleiter steht dem Kunden für alle Phasen der Implementierung zur Verfügung, führt das Projekt und ist dazu mit den richtigen Kompetenzen ausgestattet.
Typische Schritte der Implementierung sind:
- Projektorganisation und Abstimmung aller Beteiligten
- Feinplanung des Konzeptes, zusammen mit dem Kunden.
- Der resultierende „Design Freeze“ als Ergebnis der Feinplanung ist die Umsetzungsvorlage für die Realisierungs-Phase
- Aufbau bzw. Anpassung der operativen und technischen Infrastruktur
- Einrichtung der Systeme sowie Datenmigration
- Schulungen der Mitarbeitenden
- Testphase, Ramp-up und anschließender operativer Start (“Go Live“)
Durch bewährte Methoden und klare Projektstrukturen stellen wir sicher, dass die Umstellung kontrolliert und ohne Unterbrechung Ihrer Lieferfähigkeit erfolgt.
Gibt es einen festen Ansprechpartner während der Zusammenarbeit?
Ja. In jeder Phase der Zusammenarbeit steht Ihnen ein fester Ansprechpartner zur Verfügung.
Nach der Implementierung übergibt die Projektleitung in der Regel an ein dediziertes Key Account Management für die langfristige Betreuung.
Welche Leistungen bietet Hellmann im Bereich Contract Logistics an?
Das Leistungsspektrum umfasst u. a.:
- Lagerlogistik (Wareneingang, Lagerung, Kommissionierung, Warenausgang)
- Bestandsmanagement
- Inhouse-Logistik direkt in Ihrer Produktion
- Logistik in einem Hellmann Logistikzentrum (Single- oder Multi-Customer)
- Value Added Services (z. B. Kitting, Verpackung, Etikettierung, Kitting, Set-building, Montage, Qualitätskontrolle, Retouren-Management, uvm.)
- Wareneingangs-Shuttle-Verkehre und Warenausgangs-Distributions-Services
- E-Commerce und Fulfillment-Lösungen
Alle Prozesse werden über ein global einheitliches Warehouse Management System gesteuert.
Welche Lagerkonzepte bietet Hellmann?
Hellmann stellt verschiedene Lagerlösungen bereit:
- Dedicated-Warehouses: Exklusive Nutzung für einen Kunden
- Multi-Customer-Warehouses: Flexible, geteilte Lagerstrukturen
- Inhouse-Logistik: Integration direkt am Produktionsstandort
Diese Modelle ermöglichen maximale Flexibilität und Skalierbarkeit.
Welche Branchen profitieren besonders von Contract Logistics?
Contract Logistics eignet sich besonders für:
- Automotive & Industrial
- E-Commerce & Handel
- Konsumgüter & Fashion
- Pharma & Healthcare
Die Lösungen werden individuell auf branchenspezifische Anforderungen angepasst.
Was sind Value Added Services?
Value Added Services sind Zusatzleistungen über die reine Lagerung hinaus, z. B.:
- Verpackung und Umpacken
- Kitting und Montage
- Qualitätskontrollen
- Retourenmanagement
Diese Services steigern die Effizienz Ihrer Lieferkette, reduzieren interne Aufwände und verbessern Ihre time-to-market.
Kann Contract Logistics an mein Wachstum angepasst werden?
Ja. Die Lösungen sind skalierbar und wachsen mit Ihrem Unternehmen.
Ob steigende Volumen, neue Märkte oder zusätzliche Services – die Prozesse werden kontinuierlich angepasst und optimiert.
Welche E-Commerce-Services werden angeboten?
- Order- & Inventory-Management
- Pick-&-Pack-Prozesse
- Same-Day-, Next-Day- und Standardversand
- Retourenmanagement
Können B2B- und B2C-Prozesse kombiniert werden?
Ja. Hellmann ermöglicht hybride Lösungen, bei denen B2B-Distribution, E-Commerce-Fulfillment und Ersatzteillogistik über eine gemeinsame Infrastruktur gesteuert werden.
Welche IT-Systeme kommen zum Einsatz?
Hellmann nutzt ein global einheitliches Warehouse-Management-System (WMS) sowie Schnittstellen zu ERP-, Shop- und Marktplatzsystemen.
Gibt es Reporting- und Analysefunktionen?
Ja. Regelmäßige Reports und KPI-Analysen ermöglichen:
- Transparenz über Prozesse und Leistung
- Unterstützung bei Prozessoptimierung und Kostenkontrolle Überwachung vereinbarter Servicelevel
Wie flexibel sind Contract-Logistics-Lösungen?
Die Lösungen sind vollständig skalierbar und passen sich an:
- Saisonale Schwankungen
- Wachstum und neue Märkte
- Sortimentserweiterungen und wechselnde aktive Artikel
- Steigende Auftragsvolumen
Können internationale Supply Chains abgebildet werden?
Ja. Hellmann betreibt weltweit Logistikstandorte und integriert diese mit Luft-, See- und Landtransporten zu ganzheitlichen Supply-Chain-Lösungen.
Welche Faktoren beeinflussen das Budget in Contract Logistics?
Faktor | Einfluss |
| Lagerbestand | Größe und Auslastung des Logistikzentrums |
| Prozesskomplexität | z.B. Anzahl verschiedener Auftragstypen, individueller Endkundenanforderungen (Packvorschriften), Kommissionierung, Retouren |
| IT-Integration | Komplexität der Anforderungen an EDI-Messages, Reports und Automatisierung |
| Personalaufwand | Abhängig von Artikelstruktur, Auftragsprofil und -tiefe (Bestellverhalten, Grad der Automation und des geforderten Service Levels |
| Zusatzleistungen | Outsourcing an den 3PL kann Ihre Kosten, oder die Ihres Lieferanten gesamthaft verringern |
Warum lohnt sich Contract Logistics wirtschaftlich?
- Reduzierung von Fixkosten durch Outsourcing
- Optimierte Prozesse und höhere Effizienz
- Skalierbarkeit ohne eigene Investitionen
- Fokus auf das Kerngeschäft
Langfristig führt dies zu geringeren Gesamtkosten entlang der Supply Chain.
Welche Rolle spielt Nachhaltigkeit im Bereich Contract Logistics?
Hellmann integriert nachhaltige Lösungen durch:
- Energieeffiziente Lagerstandorte
- Optimierte Transportketten
- Ressourcenschonende Verpackungskonzepte
Wie wird Qualität sichergestellt?
Durch:
- Standardisierte Prozesse
- Kontinuierliche Schulungen
- KPI-Monitoring
- Service Level Agreements (SLAs)
Was sind die Vorteile von Contract Logistics?
- Maßgeschneiderte Lösungen:
Keine Standardlösungen – Prozesse werden individuell entwickelt - Skalierbarkeit & Flexibilität:
Anpassung an Wachstum, Saisonspitzen oder Marktveränderungen. - End-to-End Supply Chain Optimierung:
Integration aller logistischen Prozesse aus einer Hand - Transparenz & Kontrolle:
Digitale Systeme ermöglichen Echtzeit-Tracking und Reporting - Langfristige Partnerschaft:
Fokus auf nachhaltige Zusammenarbeit, gemeinsames Wachstum, enge Regelkommunikation (MBR, QBR..) und gemeinsame kontinuierliche Verbesserung
Welche innovativen Lösungen bietet Hellmann im Bereich Contract Logistics?
Hellmann setzt auf moderne Technologien und Innovationen wie:
- Automatisierung und Robotik
- Digitale Warehouse-Systeme
- Datenbasierte Prozessoptimierung
Ziel ist es, Effizienz zu steigern und gleichzeitig Risiken zu minimieren.
