“La gente es simplemente fascinante”
"90 minutos antes del partido, el estrés empieza poco a poco. Entonces ya no soy muy accesible para los demás, ya estoy como en un túnel", confiesa Şükran Gencay.
Şükran fue durante 10 años entrenadora del primer equipo de baloncesto masculino de Eimsbütteler TV. Algo insólito, porque con 1,60 metros de altura, la jugadora de Hamburgo no sólo es mucho más baja que los gigantes del baloncesto que la rodean, sino que además fue la primera y única mujer que entrenó a un equipo de la 2ª Liga Nacional de Baloncesto de Alemania.
Hace 15 años, Şükran Gencay comenzó su carrera de entrenadora y ayudó al primer equipo de la ETV a su espectacular ascenso desde la liga de distrito hasta el nivel semiprofesional. Ha jugado al baloncesto desde muy joven y se ha convertido en entrenadora.
Hasta hace poco, jugaba activamente en la liga regional y era la responsable del departamento de baloncesto de su club. Se trata de un compromiso de tiempo enorme y, sin embargo, el entrenamiento de baloncesto y las actividades del club no están tan recompensados como en la liga nacional de fútbol. ¡Está en esto por la pasión y la diversion!
Esta graduada de Ingeniería ha estado trabajando tiempo completo en Hellmann desde octubre de 2020. Al principio empezó como gestora de despliegue en el equipo de experiencia digital del cliente. Junto con sus 25 compañeros de Hamburgo, Osnabrück y Budapest, desarrolló productos digitales como soluciones de seguimiento y reserva para nuestros clientes. Ella misma describe su papel como el enlace "entre el equipo de desarrolladores y los usuarios". Los usuarios son en su mayoría clientes, por supuesto, pero también empleados de Hellmann. Quiere que la gente se sume a sus ideas y averiguar lo que el cliente realmente quiere.
"No hay nada más emocionante que conocer a la gente y, por tanto, diferentes conceptos de vida y culturas", nos dice Şükran.
Está convencida de que su trabajo como formadora le resulta muy beneficioso en su trabajo diario. Ha aprendido a proceder de forma estructurada, estratégica y conceptual. También ha adquirido experiencia con situaciones extremas, altos niveles de estrés y contratiempos. Mientras tanto, ha desarrollado un sentimiento por la gente de todos los ámbitos de la vida y sabe que vale la pena acercarse a cada persona de forma individual, sin dejar de ser auténtica. Establecer una conexión genuina con los demás es lo que le da fuerza y energía.
Ella misma creció en un hogar exclusivamente femenino, con una madre soltera y dos hermanas mayores. Como mujer con raíces turcas, a menudo estuvo expuesta a prejuicios y desafíos, pero eso sólo la ha hecho más fuerte. Le gustaría ver más mujeres valientes tanto en el deporte como en los puestos de liderazgo de las empresas:
"Las mujeres suelen aportar habilidades y capacidades muy diferentes a las de los hombres. Habilidades que son muy importantes, especialmente en el mundo actual. Hay un gran potencial en la diversidad y, además, ¡todo es mucho más divertido en equipos mixtos!"
Para Şükran no existe el estancamiento, ni en lo privado ni en lo profesional. Ha asumido un nuevo y emocionante reto en el baloncesto y ha dejado su querido club del distrito de Hamburgo después de 15 años. En la temporada 2022/23 entrenará a los hombres de 1ª de las Abejas de Bargteheide, que han ascendido a la 1ª Regionalliga Nord.
En mayo de 2022, asumió un nuevo cargo en Hellmann como Directora Global de Liderazgo y Cultura, que armoniza aún más con su función de coach en términos de contenido. En su nuevo puesto, depende directamente del director general Reiner Heiken. Trabaja estrechamente con colegas de todas las unidades de negocio y todas las regiones del mundo, y coordina la expansión y revitalización de la sólida cultura corporativa de Hellmann. Le apasiona lo que hace y ve claros paralelismos en la empresa y los deportes de equipo en términos de cultura y liderazgo.
¿Por qué es tan importante su nuevo papel?
"Queremos comunicar muy claramente nuestros valores y principios de liderazgo: ¿Cómo queremos tratarnos y trabajar juntos? ¿Qué esperan nuestros empleados y cómo podemos apoyarlos y animarlos? ¿Y qué significa realmente ser un buen líder? Ya sea en el campo de juego o en la empresa de logística, una cultura fuerte es la base de cualquier éxito".
